Desde el año 2014 nos hemos dedicado al desarrollo de plataformas de monitoreo activo e inteligente orientado hacia una mayor seguridad en distintas instituciones. Más de 40 profesionales, con experiencia en Inteligencia Artificial, Operaciones Logísticas y otras aplicaciones desarrollan soluciones específicas para cada caso en particular.
Hoy nos dedicamos al desarrollo de soluciones tecnológicas con información en línea para la automatización de procesos de negocios en diferentes áreas. Nuestro sistema de trabajo nos ha permitido desarrollar modelos de negocios únicos en cada industria, ayudando así a mejorar la gestión asociada a cada uno de ellos. La tecnología, ha sido fundamental para el desarrollo de nuestra compañía ayudándonos a crecer y entregar un apoyo a diferentes empresas que han contado con nuestros servicios, permitiéndonos de esta manera crecer y transformarnos en un Partner Estratégico para sus negocios.
Nos caracterizamos por disponer de recursos dedicados en el desarrollo de cada solución propuesta, y así garantizar la calidad en cada uno de nuestros proyectos, permitiendo a cada uno de nuestro clientes mejorar la calidad en sus servicios y crecer mediante nuestras plataformas tecnológicas.
Agregamos valor a tu negocio con servicios logísticos de primer nivel, integrados a una sólida red tecnológica, operacional y humana enfocada en la optimización de tus procesos y costos.
Nuestra empresa esta orientada a la Revitalización de clientes para segmentos de bancas preferenciales y privadas, Transytec cuenta con una plataforma tecnológica de última generación enfocada en la automatización de procesos, control y gestión de entrega de productos valorizados en línea. Nuestros clientes pueden contar con la trazabilidad de sus productos en el momento, es por esto, que somos pioneros en el proceso de activación por imagen en tiempo real, con este proceso se logra la fidelización de cualquier tipo de cliente bancarizado asegurando el mejor servicio con los mejores estándares de seguridad y calidad de servicio.
Acceso clientes
Agregamos valor a tu negocio con servicios logísticos de primer nivel, integrados a una sólida red tecnológica, operacional y humana enfocada en la optimización de tus procesos y costos.
Nuestra empresa esta orientada a la Revitalización de clientes para segmentos de bancas preferenciales y privadas, Transytec cuenta con una plataforma tecnológica de última generación enfocada en la automatización de procesos, control y gestión de entrega de productos valorizados en línea. Nuestros clientes pueden contar con la trazabilidad de sus productos en el momento, es por esto, que somos pioneros en el proceso de activación por imagen en tiempo real, con este proceso se logra la fidelización de cualquier tipo de cliente bancarizado asegurando el mejor servicio con los mejores estándares de seguridad y calidad de servicio.
Acceso clientes Nuestro objetivo es ser una unidad de apoyo para la resolución de incidencias, ofreciendo asistencia en tiempo real y gestionando ayuda de forma oportuna. Canalizar con las áreas involucradas la información de incidencias u otros tipos de eventos que tengan impacto en la planificación establecida. Apoyar la gestión interna y la optimización de recursos para así garantizar una operación fluida, mediante una plataforma tecnológica GPS.
| Contamos con una plataforma tecnológica dedicada para el “control y monitoreo colaborativo mediante nuestras plataformas” con recursos propios que incluyen todo el capital humano, tecnología y equipos configurados para el correcto manejo de la flota asignada. Esto permitirá realizar toda lagestión sobre la operación, brindando asistencia telefónica a cada chofer, soporte, actualización de bases de datos de clientes finales y directrices claras para cada uno de lo camiones que salen diariamente a Ruta. Esto permitirá categorizar de mejor manera y reducir la cantidad de incidencias asociadas a cada ruta. |
| Contamos con una plataforma tecnológica dedicada para el “control y monitoreo colaborativo mediante nuestras plataformas” con recursos propios que incluyen todo el capital humano, tecnología y equipos configurados para el correcto manejo de la flota asignada. Esto permitirá realizar toda lagestión sobre la operación, brindando asistencia telefónica a cada chofer, soporte, actualización de bases de datos de clientes finales y directrices claras para cada uno de lo camiones que salen diariamente a Ruta. Esto permitirá categorizar de mejor manera y reducir la cantidad de incidencias asociadas a cada ruta. |
| Contamos con una plataforma robusta de centro de contacto para clientes, en donde podemos, automatizar procesos de venta telefónica,campañas informativas, cobranzas médicas y gestión de diferentes tipos de campañas, permitiendo a cada uno de nuestros clientes gestionarde forma eficiente y efectiva bases de datos de clientes que requieren deun tratameinto profesional en nuestro centro de contacto. Nuestro equipo de profesionales cuenta con una basta experiencia en el tratamiento de clientes que requieran unaplataforma de Contact Center. |
| En la actualidad contamos con una plataforma tecnológica diseñada para complementar los actuales sistemas de seguridad de condominios y edificios, siendo pioneros en el desarrollo de soluciones de seguridad basados en visión artificial para así fortalecer los actuales sistemas. Nuestra solución “seguridad electrónica con inteligencia artificial T&T Viart” tiene por objetivo entregar información en línea asociada a: residentes, visitas, proveedores, funcionarios, lista negra y desconocidos mediante un enrolamiento inteligente que permite tener un monitoreo activo y alerta temprana con el fin de mitigar posibles incidentes que pongan en riesgo la seguridad de cualquier comunidad. El servicio ofrece una plataforma tecnológica de última generación, mediante un enrolamiento activo de “reconocimiento facial en línea”, que discrimina entre residente, proveedor, visita, funcionario, lista negra y desconocidos; permitiendo la configuración de alertas tempranas asociadas a incidentes que estén fuera del marco de seguridad establecido por el edificio. |
Príncipe de Gales 5921 oficina 905,
La Reina, Santiago
+562 3213 9565
En virtud de la contingencia nacional en el ámbito de la salud pública, derivada de la pandemia generada por el virus Corona Virus Covid-19 informamos que hemos tomado las siguientes medidas para ayudar a evitar contagios y resguardar el bienestar de nuestros clientes y colaboradores:
Para las entregas y Retiros.
• En coordinación con todas las áreas de Transytec se ha establecido que nuestro personal que realiza diariamente retiros y entregas, esta incorporando protocolos adicionales dada la contingencia actual, como el lavado de manos, porte de Alcohol Gel, sanitización total para cada retiro y entrega, limpieza con alcohol gel de volante, palanca de cambios y cualquier otro elemento que pueda tener contacto con cliente final junto al uso de guantes nuevos para cada entrega.
• Al llegar a destino, nuestro personal esta instruido a mantener una distancia de mínimo un metro con cliente y así evitar cualquier tipo de contacto físico. Por lo mismo agradeceremos mucho tu comprensión si dependiendo del tamaño y peso del envío esto implica tener que dejar el bulto en alguna superficie que no sea la entrega directa por mano a cliente. Esta medida es básicamente para resguardar la salud de nuestros clientes y colaboradores.
• No solicitaremos como de costumbre firma de confirmación de entrega, registrando solamente nombre, Rut, y teléfono de quien recibe. Con esta medida evitaremos que el móvil sea utilizado como un vector de transmisión.
• Tengan la mayor seguridad que hemos implementado todos los protocolos necesarios para minimizar cualquier posibilidad de transmisión de este virus.
Tiempos de entrega y Retiro.
• Ante esta contingencia, realizaremos nuestros mejores esfuerzos para no alterar los tiempos de entrega, pero la situación de fuerza mayor que enfrentamos podría ocasionar algún tipo de alteración en los tiempos acordados, razón por la cual pedimos de antemano tu comprensión y paciencia.